Hepsiburada ve N11 komisyonu nasıl hesaplanır?

Komisyon hesabında en sık yapılan hata, oranın KDV dahil mi hariç mi olduğunu kontrol etmemektir. Aynı %20 oran, faturalandırma şekline göre sipariş başına onlarca lira fark yaratır. Bu yazıda Hepsiburada ve N11 için kendi durumunuzu nasıl kontrol edeceğinizi anlatıyoruz.

Son güncelleme: Ekim 2026

İki olası durum

Komisyon, müşterinin ödediği KDV dahil satış fiyatı üzerinden hesaplanır. Fark, bu oranın içinde KDV olup olmadığındadır:

KDV dahil 1.200 ₺ satış ve %20 oranla (maliyet 400 ₺, kargo 60 ₺, hizmet bedeli 10 ₺, KDV hariç):

Oran KDV dahil: kesinti 240 ₺, gider 200 ₺330,00 ₺ kâr
Oran KDV hariç: kesinti 288 ₺, gider 240 ₺290,00 ₺ kâr

Her iki durumda da komisyonun KDV'si, KDV mükellefi satıcı için indirilecek KDV'dir; fark, giderin kendisindedir.

Hangisi olduğunu nasıl anlarım?

  1. Satıcı panelinden bir siparişin komisyon faturasını veya kesinti detayını açın.
  2. Satış fiyatı × komisyon oranını hesaplayın (örnekte 240 ₺).
  3. Faturadaki komisyon KDV hariç tutarı bu sayının 1,2'ye bölünmüş hâliyse (200 ₺) oran KDV dahildir; bu sayının kendisiyse (240 ₺) ve üzerine KDV ekleniyorsa oran KDV hariçtir.

Pazaryerlerinin komisyon faturalandırması ve sözleşme koşulları değişebilir; kendi faturanız ve sözleşmeniz esastır. Hesaplayıcımızda Hepsiburada ve N11 sayfalarında "Komisyon oranına KDV dahil" kutusu işaretsiz gelir; faturanız oranın KDV dahil olduğunu gösteriyorsa işaretleyin.

Sipariş başı bedeller

Komisyonun yanında sipariş başına alınan işlem, hizmet veya platform bedelleri olabilir. Bunların toplamını hesaplayıcının sipariş başı bedel alanına KDV hariç girin. Kargo ayrı bir giderdir; komisyon genellikle ürün satış fiyatına uygulanır, kargo ücretine uygulanmaz. Kesinti detayını panelinizden kontrol edin.

Aynı ürünü birden fazla pazaryerinde satıyorsanız

Komisyon, bedel ve kargo farkları aynı ürünün her pazaryerinde farklı kâr bırakmasına yol açar. Pazaryeri karşılaştırma aracıyla pazaryerlerini tek ekranda karşılaştırabilirsiniz.

Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır; vergi veya hukuk danışmanlığı değildir. Örnekteki rakamlar uydurmadır, güncel oran ve ücretleri kendi satıcı panelinizden kontrol edin.

Sıkça sorulan sorular

Komisyon oranımın KDV dahil olup olmadığını nasıl anlarım?

Bir siparişin komisyon faturasında KDV hariç komisyon tutarına bakın. Satış fiyatı × oranın 1,2'ye bölünmüş hâline eşitse oran KDV dahildir; satış fiyatı × oranın kendisine eşitse ve üzerine KDV ekleniyorsa KDV hariçtir.

Komisyon kargo ücretine de uygulanır mı?

Komisyon ürünün satış fiyatı üzerinden hesaplanır; kargo ücreti ayrı bir gider olarak düşülür. Kesinti detayını satıcı panelinizden kontrol edin.